O Facebook agora tem mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais. E, como proprietários de pequenas empresas e gerentes de marca, há uma boa chance de você alcançar e se conectar com seu público-alvo. Para início, aprenda a criar página no Facebook e também a otimiza-la ao máximo para que seu negócio cresça da melhor maneira.

Como as coisas continuam mudando regularmente com o Facebook e seu algoritmo, considere este guia de A a Z como um ótimo ponto de partida para criar uma página de negócios no Facebook e aumentar seu público. Comece aqui, teste o que funciona para sua empresa e marcas individuais e faça alterações conforme aprende.

Por que Você precisa de uma Página do Facebook?

Além de ter seguidores em vez de amigos, as páginas do Facebook também permitem que você forneça informações como produtos e serviços, horários, localização e avaliações.

Ter uma página em vez de uma conta torna sua empresa mais oficial, mais profissional e mais sintonizada com as estratégias de marketing de mídia social da atualidade.

Para que sua página no Facebook seja ainda mais profissional, é de deveras importância criar uma Página de Negócios (Business) ao invés de uma Página comum.

Qual a Diferença entre uma Página de Negócios (Business) e uma Página Comum?

Simplificando, uma página de negócios do Facebook representa uma empresa ou marca e mostra os serviços que ela oferece. Por outro lado, uma página comum representa um usuário singular de mídia social e é usada para compartilhar atualizações sobre a vida pessoal do usuário e para se conectar com amigos e familiares.

Para que serve uma Página de Negócios (Business) no Facebook?

Uma página de negócios do Facebook serve para ajudar as pessoas a aprenderem sobre sua empresa em termos do que você faz, como você pode ser contatado e onde você está localizado.

Sua página do Facebook terá um menu no lado esquerdo que permite que seus clientes vejam informações ‘sobre’, ‘fotos e vídeos’, ‘eventos’, comentários’ e ‘postagens’.

A Internet é o primeiro lugar onde as pessoas procuram quando aprendem mais sobre um negócio, e ter uma página no Facebook de Negócios dá a você a chance de colocar todas as informações mais informativas e que aumentam a credibilidade em uma área concentrada.

COMO CRIAR PÁGINA NO FACEBOOK PARA NEGÓCIOS: PASSO A PASSO

1. Dê Inicio para a Configuração de sua Página de Negócios (Business)

Para começar a configurar sua página, visite facebook.com/business e clique no botão ‘Criar uma Página’ no menu suspenso no canto superior direito da página.

2. Adicione o Nome, a Categoria e a Descrição da Página

Aqui, escreva o nome, a categoria e crie uma descrição para sua nova página.

Não deixe de criar uma boa descrição, isto é muito importante!

Conte às pessoas sobre sua empresa de uma forma que seja mais pessoal do que sua listagem de empresas padrão. Use-a como uma oportunidade para alcançar seus clientes como amigos.

Após, clique em ‘Criar Página’.

3. Adicione uma Foto do Perfil e uma Foto da Capa

Você será solicitado a enviar (opcional, porém extremamente importante) uma foto do perfil e da capa para sua empresa.

Para a foto de perfil, pode ser um logotipo da sua empresa, mas pode ser tecnicamente o que você quiser. Se você é um empreendedor solo, por que não adicionar uma foto profissional de sua aparência?

Depois de adicionar sua foto de perfil, é hora de enviar sua foto da capa. Esta é uma imagem horizontal e longitudinal que fica em cima da sua foto de perfil. Esta é uma boa oportunidade para talvez adicionar detalhes de contato, outros identificadores de mídia social ou dizer aos usuários sobre o que seu negócio realmente se trata.

Após, basta clicar em ‘Salvar‘.

4. Conheça sua nova Página

Depois de fazer tudo isso, você será direcionado para sua nova página.

Um pop-up do Facebook pedirá para fazer algumas configurações iniciais, assim como talvez convidar amigos para curtir a página, mas recomendo ignorar estes conselhos por enquanto. Não é interessante convidar pessoas para uma página vazia.

Não se preocupe em fechar as recomendações, você pode sempre fazer isto mais tarde.

5. Edite as Configurações de sua Página

Algumas configurações já foram feitas, porém você pode alterá-las a qualquer momento.

Agora que sua página já tem um visual, você pode adicionar mais algumas informações importantes.

Selecione ‘Configurações‘ na barra à esquerda em ‘Gerenciar Página‘ e, em seguida, selecione ‘Informações da Página’.

Aqui, você adicionará alguns detalhes importantes. Lembre-se de que todas essas informações serão compartilhadas publicamente, a menos que você escolha especificamente o contrário.

Preencha todas as informações solicitadas, utilize todas as ferramentas que você precisar.

Você também pode inserir informações como:

• Localização (caso o seu negócio possua uma estrutura física;
• Site;
• Telefone para contato;
• E-mail;
• Horário de funcionamento…

Pense no que você deseja que sua página de negócios faça. Se quiser iniciar conversas, dê às pessoas a opção de enviar um e-mail para você. Se você deseja direcionar o tráfego para uma página de inscrição sem falar com eles primeiro, adicione seu site. Seja estratégico.

Outra configuração muito importante que você não deve deixar de adicionar, é o nome de usuário para sua página, que se encontra logo no início da mesma seção ‘Informações da Página’.

Esta é uma pequena invenção excelente que ajudará as pessoas a encontrarem sua página do Facebook. É sensato usar o nome da sua empresa para isso ou, alternativamente, algo relevante e fácil de lembrar.

6. Adicione um Botão Call-to-Action

Agora, qual é a principal ação que você deseja que as pessoas realizem quando estiverem em sua página? Deseja que eles entrem em contato, baixem seu aplicativo ou visitem sua loja?

Voltando ao ponto inicial de sua página, decida para onde você quer que as pessoas sejam apontadas através de sua página de negócios do Facebook, clicando em ‘Adicionar um botão’.

Os diferentes tipos de botão incluem:

• Seguir;
• Ver vale-presente;
• Iniciar pedido;
• Reservar agora;
• Ligar agora; … e mais!

Incentive seus seguidores a realizarem a ação que você desejar.

7. Adicione outras Pessoas para Gerenciar sua Página

Se você tem pessoas com quem gostaria de trabalhar nesta página do Facebook, provavelmente vai querer adicioná-las para ajudar no gerenciamento.

Para fazer isso, selecione ‘Configurações‘ na barra à esquerda em ‘Gerenciar Página‘ e, em seguida, selecione ‘Funções administrativas’.

Já na página de funções administrativas, adicione o endereço de e-mail (ou o nome para identificar através de seus contatos adicionados em sua conta pessoal) desta pessoa e escolha o nível de gerenciamento. Após, basta clicar em ‘Adicionar’.

Para os níveis de gerenciamento, temos:

• Administrador (pode alterar os controles da empresa);
• Editor (pode editar postagens);
• Moderador (pode escolher quais postagens são liberadas);
• Anunciante (pode postar anúncios);
• Analista (pode visualizar a análise do Facebook).

8. Conecte sua Conta do Whatsapp e sua Conta do Instagam

Como atualmente o WhatsApp e o Instagram pertencem à plataforma do Facebook, é possível fazer a integração diretamente de ambos canais sociais, o que pode aumentar e muito suas conversões.

Para fazer isso, selecione ‘Configurações‘ na barra à esquerda em ‘Gerenciar Página‘ e, em seguida, selecione ‘Instagram’ ou ‘WhatsApp’.

9. Faça sua Primeira Publicação

Sua primeira postagem é sua primeira oportunidade de transmitir a mensagem principal de sua empresa e mostrar a personalidade de sua empresa.

Em primeiro lugar, clique no botão ‘Criar publicação’ na página principal de sua empresa.

Recomendamos adicionar uma postagem que informe ao leitor sobre quaisquer iniciativas que você esteja realizando no momento, seria a melhor maneira de apresentá-los à sua página e os deixará saber mais sobre o que podem esperar ver em seu Facebook página.

Lembre-se de que as pessoas que acessam sua página usarão sua primeira postagem para julgar se gostarão da página ou não. Caso gostem, significa que eles irão acompanhar postagens futuras com frequência.

Não deixe de fazer postagens com fotos e vídeos!

Envolver seu público é muito mais do que apenas publicar palavras.

As primeiras etapas para adicionar uma imagem ou vídeo são iguais às de uma postagem qualquer. Para fazer isso, clique no botão ‘Criar publicação’ e na área ‘Adicionar à sua publicação’, clique no ícone de ‘Foto/vídeo’.

As imagens e vídeos desempenham um papel importante nas publicações de sua página, pois demonstram como uma página realmente é, assim como também é adicionado um pouco mais de vida ao design geral de postagens.

10. Convide Pessoas para Curtir sua Página

Agora que você concluiu todas etapas da criação da página de negócios do Facebook, basta agora apresentá-la para o mundo!

Porém, as pessoas não chegam sozinhas à sua página, você precisa correr atrás disso.

Há algumas opções para que você consiga crescer no número de curtidas da página, entre elas: você pode convidar manualmente as pessoas para curtir sua página; pode veicular um anúncio pago para que as pessoas conheçam sua página; ou trazer seguidores de outras plataformas que você já utiliza.

É recomendado de início que você convide seus amigos para curtir sua página. Você pode fazer isso logo na área inicial de sua página, perto da área de postagens. Assim, selecione amigos que você acha que gostariam de ver e interagir com sua página. Não deixe de usar a barra de pesquisa para procurar e adicionar mais amigos.

CONCLUSÃO

Espero que este ‘passo a passo’ lhe ajude a criar uma página no Facebook para que seus negócios sejam mais proveitosos com o uso da plataforma.

Tornar sua página do Facebook atraente e completa, é excepcional para manter seus seguidores engajados e que queiram sempre voltar para mais conteúdos. Sua página deve refletir sua marca e o que ela representa.

Seus perfis de mídia social devem ser uma extensão de sua marca. Se você vai criar uma página do Facebook, é fundamental que você tenha largura de banda para acompanhá-la.

Seus clientes podem muito bem usar sua página do Facebook para entrar em contato com você. Na verdade, você deve esperar por isso e certifique-se de ter alguém preparado para responder a quaisquer perguntas ou comentários que surgirem.

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